INFORMÁCIE O DOPRAVE:
Poskytujeme doručenie prostredníctvom spoločnosti Packeta na adresu alebo na výdajné miesta. Objednávky doručujeme na Slovensko, do Českej republiky, Rakúska, Nemecka, Poľska a Rumunska.
Pre Slovensko a Česko doručenie zvyčajne trvá 1 do 3 pracovné dní od odoslania.
Objednávky do 13:00 hodín odosielame v ten istý pracovný deň.
- Cena za doručenie pre 🇸🇰 Slovensko je 3,40 € pre odberné miesta a 4,90 € pri doručení kurierom na adresu
- Cena za doručenie pre 🇨🇿 Česká republika je 3,80 € pre odberné miesta a 5,50 € pri doručení kurierom na adresu
- Pri objednávke nad 50 € získate dopravu zdarma
- Spôsob dopravy si vyberiete v pokladni pred dokončením objednávky
- Doručujeme aj do zahraničia: 🇦🇹 Rakúsko, 🇩🇪 Nemecko, 🇵🇱 Poľsko, 🇷🇴 Rumunsko
- Doručenie do zahraničia zvyčajne trvá 3 do 5 pracovné dní od odoslania.
- Cena dopravy do Rakúska, Nemecka, Poľska a Rumunska sa zobrazí v pokladni podľa zvoleného spôsobu doručenia.
PACKETA KURIÉR NA ADRESU – SK & CZ
- Ak si želáte váš balík doručiť na konkrétnu adresu, zvoľte si doručenie prostredníctvom kuriéra
- Balík vám bude doručený na adresu, ktorú zadáte v objednávke
- Kuriérska služba vás pred doručením bude notifikovať SMS správou a e-mailom
- Tesne pred doručením vám kuriér zavolá na zadané telefónne číslo
- Pokiaľ ste si ako spôsob platby vybrali dobierku, za objednávku zaplatíte v hotovosti alebo kartou pri prevzatí balíka
- Balík vám bude doručený 1-3 pracovné dni od odoslania objednávky. Doba doručenia sa môže zo strany nášho partnera nepredpokladane predĺžiť, túto skutočnosť však ovplyvniť nedokážeme
PACKETA ODBERNÉ MIESTA (Z-POINT, Z-BOX) – SK & CZ
- Pokiaľ je pre vás pohodlnejšie prevziať si balík na niektorom z výdajných miest Packety, zvoľte si práve túto možnosť
- V pokladni si vyberte príslušné výdajné miesto, na ktoré vám balík doručíme
- Keď bude balík pripravený na výdaj, budeme vás informovať SMS správou. Nájdete v nej kód, ktorý slúži ako heslo na vydanie balíka na odbernom mieste
- Balík bude na výdajnom mieste 1-3 pracovné dni od odoslania objednávky. Doba doručenia sa môže zo strany nášho partnera nepredpokladane predĺžiť, túto skutočnosť však ovplyvniť nedokážeme
- Pokiaľ ste si ako spôsob platby vybrali dobierku, za objednávku môžete zaplatiť v hotovosti alebo kartou na danom výdajnom mieste
- Balík bude na výdajnom mieste uložený 5 dní
INFORMÁCIE O PLATBE:
Na našom e-shope si môžete vybrať z 2 spôsobov platby. Poskytujeme vám možnosť platby kartou, alebo dobierkou. Spôsob platby si vyberiete v pokladni pred dokončením objednávky
PLATBA KARTOU
- Platba kartou je najjednoduchšia a najrýchlejšia možnosť platby na našom e-shope
- Táto možnosť platby je zadarmo
- Využívame inovatívnu platobnú bránu Payout, ktorá chráni vaše osobné údaje
- Výhodou platby kartou je, že nemusíte manipulovať s hotovosťou.
- Zákazníkom z Českej Republiky sa suma automaticky prepočíta a účtuje v Českých Korunách (CZK) podľa aktuálneho kurzu v deň platby.
AKO PREBIEHA PLATBA KARTOU?
- Po dokončení objednávky vás presmerujeme na rozhranie platobnej brány
- Tu vyplníte svoje údaje z karty ako napríklad meno držiteľa, číslo karty, CVV a dátum platnosti
- Po zadaní údajov môže platobná brána vyžadovať potvrdenie platby prostredníctvom SMS. Ide o kontrolný mechanizmus, vďaka ktorému si platobná brána overí, že nákup vykonáva vlastník karty
- Vďaka inteligentnému systému ihneď po dokončení platobného procesu uvidíme, že ste objednávku uhradili
- Čo najskôr vám objednávku pripravíme na odoslanie, čím sa skráti vaša čakacia doba na dodanie tovaru
JE PLATBA KARTOU BEZPEČNÁ?
- Platba kartou u nás je maximálne bezpečná. Prebieha šifrovane
- Všetky platobné údaje zadávate priamo do rozhrania platobnej brány, ktorá tieto údaje šifruje
- Platobná brána využíva nerozlúštiteľný a zakódovaný prenos dát, vďaka čomu chráni vaše údaje pred zneužitím
PRIJÍMAME NASLEDOVNÉ KREDITNÉ KARTY:
PLATBA NA DOBIERKU
- Ak sa rozhodnete pre platbu na dobierku,za svoju zásielku zaplatíte priamo pri prevzatí balíka
- Príslušnú sumu zaplatíte kuriérovi pri doručení na Adresu, alebo na výdajnom mieste Packeta-Zásielkovne
- Príplatok za platbu dobierkou je 1,50 €
- Zákazníci z Českej Republiky pri doručení na výdajné miesto Packeta(Zásilkovna) môžu platiť v českých korunách (CZK) priamo pri prevzatí zásielky.




